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Charte/ Politique du revendeur agréé

Les revendeurs agréés d’Humanscale doivent respecter des normes de qualité élevée en matière de service client, de sélection des produits et d’éthique commerciale. Dans le but de mieux servir les clients, les produits Humanscale achetés auprès des revendeurs agrées incluent :

  1. Une garantie sur les produits neufs (les revendeurs autorisés d’Humanscale ne sont pas autorisés à vendre ou à commercialiser des produits Humanscale d’occasion, remis à neuf ou reconditionnés)
  2. Une couverture totale par la garantie fabricant d’Humanscale, et
  3. Un SAV sur place dans les grandes villes suivantes:
Atlanta
Boston
Chicago/Itasca
Costa Mesa, CA
(comté d’Orange)
Dallas
Lanham, MD
(région de Washington, DC)
Los Angeles
New York City
Parsippany
Philadelphie
San Diego
San Francisco

Revendeurs non autorisés

Humanscale est conscient que plusieurs revendeurs sur internet essayent de commercialiser les produits Humanscale alors qu'ils ne sont pas autorisés à le faire, cette liste comprend notamment: trendychair.com, madisonseating.com, luxurychair.com, shopseating.com, 888ergodir.com, ergodirectusa.com et Everything Overstock.

Humanscale ne garantit pas les produits achetés auprès des revendeurs non-autorisés et n’assurent pas de SAV sur place. Humanscale ne peut pas non plus garantir qu’un produit acheté auprès d’un revendeur non autorisé est neuf.

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